Une Nouvelle Plateforme Pour Les Usagers De La Téléphonie Mobile Au Cameroun

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RomeoCameroun le 27 juillet 2023 à 9:29

L'Observatoire du développement sociétal (ODS) a lancé une plateforme en ligne, www.ods-cameroun.org, permettant aux clients des opérateurs de téléphonie mobile de faire part de leurs revendications et dénonciations. Les perturbations récurrentes du réseau mobile, dues à un mauvais entretien des infrastructures, sont à l'origine de cette initiative. L'ODS reproche à l'Autorité de Régulation des Télécommunications (ART) de ne pas offrir aux usagers un moyen d'exprimer leurs mécontentements face aux opérateurs.

Comment cette nouvelle plateforme pourra-t-elle contribuer à améliorer la qualité des services de téléphonie mobile ?

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